Grâce à Omnisense, il est possible d'envoyer des campagnes manuellement mais aussi de mettre en place un système de campagnes automatiques.
Lors de la création de vos campagnes emails et SMS vous pouvez choisir entre marketing et transactionnelle. Les personnes étant d'accord (Opt-in) pour recevoir des campagnes recevront les campagnes marketing, par exemple des newsletters ou des offres personnalisées. Dans le cas où vous auriez à envoyer un email à vos utilisateurs sans qu'ils soient pour autant optin, vous pouvez choisir un envoi "transactionnel. Vous pouvez utiliser l'API d'Omnisense pour envoyer vos emails transactionnels.
Attention cependant : Vous ne devriez jamais envoyer de campagnes transactionnelles en masse, encore moins si ce n'est pas justifié (Par exemple si vous avez un problème nécessitant d'informer vos utilisateurs par exmple), sous peine de faire baisser très rapidement la réputation de votre nom de domaine.