Utilisateurs

Vous pouvez gérer vos utilisateurs via le menu Utilisateurs.

Accès

Pour y accéder vous devez aller dans le menu CRM > Utilisateurs.

Vous obtiendrez alors le tableau de bord ci-contre. Vous pouvez sélectionner le type d'utilisateurs que vous souhaitez: tous, inscrits, identifiables, anonymes. Sur la gauche vous pouvez voir la liste d'utilisateurs, et sur la droite les détails de l'utilisateur sélectionné. Vous pouvez créer manuellement un nouvel utilisateur grâce au bouton Créer un utilisateur en haut à droite.

Création d'un utilisateur

Lorsque vous cliquez sur Créer un utilisateur vous obtenez la fenêtre ci-contre. Vous pouvez maintenant compléter toutes les informations nécessaires concernant l'utilisateur.

Utilisation des variables utilisateurs dans les campagnes

Vous pouvez, peu importe le type de campagne (manuelle ou automatique, transactionnelle ou marketing), utiliser des variables qui concernent l'utilisateur (nom, prénom,etc) grâce au bouton ci-contre, que vous retrouverez sur les différents champs personnalisable (messages des notifications mobile ou web, contenu des emails, objet des emails, etc...).