Le scoring permet de gérer le score des utilisateurs et donc de noter les actions qu'ils effectuent. L'utilisateur peut alors être ciblé par rapport à ses actions.
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Pour y accéder vous devez aller dans le menu Parametres > Scoring. |
| Sur le tableau s'affichent alors les actions selon votre site et le scoring de communication par défaut. Vous pouvez alors modifier le score que vous souhaitez pour chacune des actions. |
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Vous pouvez utiliser le système de score au moment de la création d'une campagne automatique. Lors de cette création, le score peut jouer deux rôles différents, il peut être: