Exemple

Voici un exemple de création de campagne automatique, suivant les étapes décrites précédemment.

Étape 1 : règle de déclenchement

Dans notre exemple le critère de déclenchement sera l'inactivité d'un utilisateur pendant 30 minutes.

Étape 2 : règle de succès

Après le déclenchement de la campagne, si l'utilisateur a finalisé son panier et procédé au paiement, la campagne est considérée comme un succès.

Étape 3 : action

Au déclenchement de la campagne, c'est à dire l'inactivité de l'utilisateur pendant 30 minutes, un email lui est envoyé. Ce dernier contient un rapel du panier en cours qui n'a pas été finalisé afin de relancer l'utilisateur. Pour utiliser la variable concernant le panier pensez à créer un catalogue de produit.