Créer une campagne


Dans la liste des scénarios, cliquez sur le scénario dans lequel vous voulez ajouter une campagne. Sur la partie de droite s'affiche le détail, cliquez sur le bouton Ajouter une campagne. Vous obtenez alors une nouvelle page qui vous permet de paramétrer votre campagne. Le paramétrage s'effectue en 3 parties, que nous allons détailler ci-dessous:

  • Général: permet de gérer les paramètres globaux (titre, description, etc)
  • Règles: permet de définir les différentes options de la campagne (déclenchement, variables, succès, etc)
  • Action: permet de mettre en place l'action liée à la campagne

Exemple

Afin de mieux comprendre la création d'une campagne automatique nous allons prendre un exemple reprenant les différentes étapes: le panier abandonné. Beaucoup de clients commencent à remplir un panier qu'ils finissent par délaisser.

Voila en quoi Omnisense vous permet de garder un lien avec vos utilisateurs et de les relancer.